Với vai trò là tổ chức quốc gia đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, Phòng Thương mại và Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (VCCI) luôn tiên phong trong việc thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới quản trị. Nhằm tối ưu công tác điều hành và chăm sóc hội viên, VCCI đã hợp tác cùng MeU Solutions triển khai hệ thống quản lý hội viên thông minh, giúp kết nối hàng nghìn doanh nghiệp hội viên trên toàn quốc.

1. Giới thiệu tổng quan dự án

VCCI là trung tâm cầu nối quan trọng giữa cộng đồng doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Với quy mô hội viên lớn và nhu cầu chuyển đổi số hóa trở thành yêu cầu cấp thiết.

Dự án hợp tác với MeU Solutions nhằm xây dựng nền tảng quản lý hội viên tập trung, hiện đại, đúng theo chủ trương của Đảng và Nhà Nước giúp tăng hiệu suất, giảm thủ công và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

2. Thách thức trong công tác quản lý

Trước khi triển khai, VCCI đối mặt với:

• Hội viên nhiều chi nhánh địa phương.
• Quy trình cập nhật dữ liệu, tổng hợp số liệu và lập báo cáo hoạt động hiện vẫn thực hiện thủ công, tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót.
• Việc thiếu hệ thống tự động trong truyền thông và gửi thông báo khiến nhiều thông tin quan trọng không đến được đầy đủ với tất cả hội viên, dễ dẫn đến tình trạng bỏ sót và giảm hiệu quả kết nối trong tổ chức.
• Khó khăn trong việc phân loại và đánh giá hiệu quả hoạt động hội viên.

3. Giải pháp từ MeU Solutions

MeU Solutions cung cấp nền tảng quản lý hội viên toàn diện, bao gồm:

• Quản lý hồ sơ tập trung: Mọi thông tin hội viên được chuẩn hóa và lưu trữ ở một nơi duy nhất. Khi cần tìm nhóm hội viên theo tiêu chí (như SME), hệ thống có thể lọc chính xác chỉ trong vài giây.
• Phân loại & thống kê linh hoạt: Tra cứu, lọc dữ liệu và tạo báo cáo về tình hình hoạt động tổ chức định kỳ nhanh chóng, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định dựa trên số liệu rõ ràng.

• Tự động hóa tương tác:Gửi thông báo, thư mời điện tử và bản tin qua email/Zalo/SMS chỉ bằng vài thao tác, giúp duy trì kết nối thường xuyên và chuyên nghiệp.

• Dashboard trực quan:Hệ thống hiển thị các biểu đồ và chỉ số quan trọng như: số lượng hội viên, mức độ tăng/giảm, tỉ lệ gia hạn, tình trạng tương tác, số lượng sự kiện, tỉ lệ tham dự…  theo thời gian thực.
• Quản lý sự kiện & hội thảo:Hội viên có thể đăng ký, thanh toán và nhận thông báo online; ban tổ chức dễ dàng quản lý danh sách, check-in và tổng hợp báo cáo.

4. Kết quả và hiệu quả đạt được

Sau khi triển khai hệ thống:

• VCCI tiết kiệm thời gian và công sức quản lý dữ liệu hội viên.
• Tăng hiệu quả truyền thông nội bộ nhờ tích hợp đa kênh.
• Dữ liệu hội viên được đồng bộ, dễ dàng tra cứu giữa các chi nhánh, đảm bảo quá trình thông tin giữa các hội viên đầy đủ và chuyên nghiệp.
• Các hoạt động sự kiện, hội thảo được tổ chức và quản lý thống nhất, chuyên nghiệp hơn. Các hội viên dễ dàng nắm rõ thông tin sự kiện và tham dự tích cực hơn.

5. MeU Solutions – Đối tác đồng hành với chuyển đổi số trong doanh nghiệp

Với định hướng phát triển công nghệ với mục tiêu cốt lõi là thúc đẩy sự kết nối, MeU Solutions tự hào là đối tác chiến lược giúp các hiệp hội, tổ chức doanh nghiệp như VCCI Hồ Chí Minh thực hiện chuyển đổi số thành công.

Giải pháp của MeU Solutions được thiết kế theo mô hình mở rộng – bảo mật – thân thiện, giúp các tổ chức dễ dàng thích nghi và phát triển bền vững.

6. Kết luận

Dự án triển khai hệ thống quản lý hội viên cho VCCI đã góp phần khẳng định vai trò của MeU Solutions trong việc đồng hành cùng các tổ chức doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình chuyển đổi số. Giải pháp không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo nền tảng kết nối mạnh mẽ, hướng tới cộng đồng doanh nghiệp hiện đại và chuyên nghiệp.