Việc thêm quản trị viên cho fanpage giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình quản lý, phân chia nhiệm vụ và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng trên Facebook. Trong bài viết này, MeU Solutions sẽ hướng dẫn bạn cách thêm admin page nhanh chóng, áp dụng trên cả máy tính và điện thoại, kèm những lưu ý quan trọng.

1. Thế nào là quản trị viên fanpage?

Quản trị viên (Admin page) là người có quyền hạn cao nhất trên fanpage Facebook. Với vai trò này, họ có thể:

• Quản lý, đăng và chỉnh sửa nội dung.

• Trả lời bình luận, tin nhắn, chăm sóc khách hàng.

• Phân quyền cho các thành viên khác.

• Kiểm soát cài đặt, bảo mật và quảng cáo.

So với các vai trò khác như biên tập viên, nhà quảng cáo hay nhà phân tích, quyền quản trị viên rộng nhất và mang tính kiểm soát toàn diện.

2. Cách thêm quản trị viên cho page trên máy tính

Để thêm admin fanpage trên máy tính, bạn thực hiện:

 Bước 1: Mở fanpage bạn quản lý bằng tài khoản cá nhân.
Bước 2: Ở góc phải màn hình, chọn Quản lý.
Bước 3: Trong bảng điều khiển, nhấn Quyền truy cập.
Bước 4: Chọn Thêm mới, nhập link Facebook người bạn muốn phân quyền.
Bước 5: Xác nhận bằng mật khẩu Facebook cá nhân.
Bước 6: Người được mời chấp nhận lời mời để hoàn tất.

Lưu ý: Người được phân quyền chỉ chính thức trở thành quản trị viên sau khi chấp nhận lời mời.

3. Cách thêm quản trị viên cho page trên điện thoại

Trên ứng dụng Facebook điện thoại, thao tác như sau:

 Bước 1: Mở ứng dụng Facebook → Chọn Menu (3 gạch ngang) → Trang bạn muốn phân   quyền.
Bước 2: Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) → Vai trò trên Trang.
Bước 3: Nhập link Facebook của người được mời.
Bước 4: Xác nhận mật khẩu tài khoản của bạn.
Bước 5: Chọn vai trò Quản trị viên và nhấn Thêm.

4. Cách xóa quản trị viên khỏi fanpage

Nếu muốn gỡ một quản trị viên, bạn làm theo:

1. Vào Cài đặt fanpage.

2. Chọn Vai trò trên Trang.

3. Nhấn Chỉnh sửa → Xóa quản trị viên.

 Chỉ người đang giữ vai trò admin mới có quyền xóa quản trị viên khác.

5. Tại sao không thêm được quản trị viên fanpage?

Dù Facebook không giới hạn số lượng quản trị viên, bạn có thể gặp lỗi khi thêm admin do:

• Fanpage vi phạm chính sách, bị hạn chế phân quyền.

• Bạn thực hiện thao tác chuyển quyền quá 3 lần trong 24 giờ.

6. Các vai trò khác trên fanpage Facebook

Ngoài quản trị viên, fanpage còn có nhiều vai trò khác:

• Biên tập viên: Đăng, chỉnh sửa nội dung nhưng không phân quyền.

• Người kiểm duyệt: Quản lý bình luận, tin nhắn.

• Nhà quảng cáo: Thực hiện quảng cáo, quản lý ngân sách.

• Nhà phân tích: Theo dõi hiệu suất, số liệu.

• Quản lý cộng đồng: Kiểm duyệt bình luận trong livestream.

7. Vai trò của quản trị viên fanpage trong quản lý doanh nghiệp

Một quản trị viên fanpage giỏi sẽ giúp doanh nghiệp:

• Xây dựng cộng đồng: Duy trì nội dung hấp dẫn, tăng tương tác.

• Quản lý đội ngũ: Phân công nhiệm vụ cho các vai trò khác.

• Chăm sóc khách hàng: Giải đáp nhanh chóng, tăng sự hài lòng.

• Bảo vệ thương hiệu: Kiểm soát nội dung, loại bỏ thông tin tiêu cực.

Việc biết cách thêm quản trị viên cho page không chỉ giúp bạn chia sẻ công việc quản lý mà còn đảm bảo fanpage vận hành hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Nếu bạn cần giải pháp quản lý fanpage, tối ưu truyền thông số và chiến lược marketing toàn diện, hãy liên hệ MeU Solutions – đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.